我是2010年7月份來(lái)公司的，來(lái)公司將近5年了，這五年內和公司各位領(lǐng)導及同事的相處學(xué)到了很多為人處世的做事方法，也經(jīng)歷了公司從30幾人到如今的300多人的發(fā)展，從以下幾方面談?wù)勛约鹤x完“華為是如何創(chuàng )新的?”一些看法：

　　1、基礎性工作問(wèn)題

　　“20年前，任正非就講，你們要做工程師商人。IBM在流程方面所建立的一套流程，驗證和固化了這一導向。幾年前，徐直軍很自信地說(shuō)，過(guò)去管3千人研發(fā)隊伍，我們都覺(jué)得要失控了，現在7萬(wàn)多人我們管的好好的，你再給我7萬(wàn)人，我們照樣可以管的很好。什么原因?基于端到端這樣一個(gè)研發(fā)流程，使得整個(gè)研發(fā)建立在理性決策的基礎上，建立在市場(chǎng)需求---顯性的客戶(hù)需求與隱性的客戶(hù)需求之上。失誤率降低了很多，成本浪費大大減少，組織對個(gè)人的依賴(lài)也降低了?！?/span>

　　這段話(huà)結合我們公司實(shí)際情況就很突出了：(1)就拿辦公室工作來(lái)說(shuō)，每次辦公室人員一旦更換，必有很多事情無(wú)從做起，假如我們從公司成立或是就從現在開(kāi)始就按照領(lǐng)導安排和我們商定的來(lái)做各項工作，并固定人員負責，各項記錄齊全，工作整理出來(lái)個(gè)條理性，有一定的責任人及流程，相信怎么樣換人，紙質(zhì)的資料不會(huì )出很大問(wèn)題。(2)辦公室只是個(gè)例，其實(shí)每個(gè)部門(mén)都存在這樣那樣基礎工作做的不好，導致工作相當依賴(lài)于哪個(gè)人，比方說(shuō)經(jīng)營(yíng)部的內業(yè)工作吧，只要把各種監理大綱的大的框架都編制出來(lái)，公司業(yè)績(jì)統計齊全，人員證件都熟悉，來(lái)一個(gè)只要會(huì )運用辦公軟件，知道工程方面的事，細心程度高，做事認真負責的應該過(guò)個(gè)把月都能熟練工作;再比方說(shuō)項目上的管理，項目的帶頭人若是相當能擔當、負責任，項目上的人沒(méi)天都在做理論和實(shí)際相結合，整天都在學(xué)習之中，我們還怕業(yè)主考核問(wèn)問(wèn)題?項目上招聘人員來(lái)公司面試時(shí)就把有崗位證和無(wú)崗位證至利害給他們講明白，沒(méi)的話(huà)有相關(guān)培訓時(shí)主動(dòng)參加考核通過(guò)后每月上調部分工資(其實(shí)有可能根據他來(lái)公司時(shí)間的長(cháng)短及表現也該上調工資了)，否則工資暫時(shí)不予調整，崗位證和工資若是相關(guān)聯(lián)下是否會(huì )有點(diǎn)效果?，F在項目上每次檢查都是弄個(gè)復印件先應付過(guò)去，極少部分項目上的人員基本都具有崗位證，現在暫時(shí)沒(méi)人過(guò)多的去過(guò)問(wèn)證件真假事宜，可是這對公司長(cháng)期發(fā)展是一很?chē)乐氐臐撛陲L(fēng)險。類(lèi)似與崗位證的取得、項目監理部人員專(zhuān)業(yè)知識的提高、公司人員整體學(xué)歷、職稱(chēng)等方面硬件要求的基礎性工作我們決不能放松。

　　2、執行力、責任心

　　自我感覺(jué)我們公司的大部分員工的執行力及責任心還都沒(méi)達到很高的地步：先拿熊總去項目突檢說(shuō)下吧。(1)項目上哪個(gè)階段該上多少人，每個(gè)人身上的工作量是達到滿(mǎn)負荷還是僅為40%還是50%?多一個(gè)人我們每月就損失一部分費用，這些費用若是能節省下來(lái)干點(diǎn)其他有意義的事不是更好。(2)項目上業(yè)主單位對項目部監理人員的小意見(jiàn)或是大要求公司基本掌握不到，好點(diǎn)的業(yè)主單位直接給公司溝通說(shuō)道說(shuō)道，若是業(yè)主單位人員直接在下次你參與項目投標時(shí)直接否定，公司才知道原因，那損失應該不單單是這個(gè)項目，估計讓業(yè)主單位對公司再次改觀(guān)需要付出會(huì )更多了。(3)我們公司發(fā)展后一直在努力把工程管理上一個(gè)臺階、做到最好，可是現在我們的工程管理是有很大的提高，但業(yè)主對我們的滿(mǎn)意度遠遠沒(méi)達到我們的預期目標。(4)再拿調試接待室內顯示器問(wèn)題這件事吧，按說(shuō)這個(gè)顯示器的日常維護及使用方法都有辦公室人員應該都提前懂點(diǎn)的，可是直到最后是使用者通過(guò)網(wǎng)上查找等方法把顯示器怎么播放圖片做好的，而管理人員只用一句我也不知道咋辦就丟那了。有時(shí)還能出現項目部來(lái)公司辦事也不知道該找誰(shuí)找哪個(gè)部門(mén)辦理，項目上的來(lái)回的在公司部門(mén)之間走就是辦不成事。其實(shí)這些都是我們的執行力和責任心沒(méi)到位，若是我們嚴格執行公司的各項要求，把公司當成家，自己是家庭中的一員，擰成一股繩，我們還怕什么問(wèn)題嗎?

　　3、公司的創(chuàng )新

　　對于領(lǐng)導們的英明決策成立“經(jīng)營(yíng)中心”這個(gè)部門(mén)，真是鼓掌叫好。我們也很想走出辦公室，到外面去接觸更多的人和事，去為公司承攬工程貢獻自己的力量，讓自己的工作沒(méi)那么繁瑣，使自己的錢(qián)包也鼓起來(lái)，可是我們現在沒(méi)有社會(huì )上各種各樣的關(guān)系，現在經(jīng)營(yíng)中心成立了，他們可以一心一意、專(zhuān)心致志的來(lái)承攬工程，我將會(huì )全力配合經(jīng)營(yíng)中心做好承攬工程這項工作。當然，自己也會(huì )想盡辦法全力承攬工程。