—讀《這是你的船》有感

　　曾經(jīng)一個(gè)偶然的機會(huì )，朋友推薦了這本《你是我的船》，利用閑暇時(shí)間通讀一遍，感悟頗深，現有機會(huì )拿出來(lái)與大家共同分享。

　　本書(shū)作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國導彈驅逐艦“本福爾德號”的艦長(cháng)。1977年6月，當他接管“本福爾德號”的時(shí)候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在這艘船上，甚至想趕緊退役。但是，兩年之后，這種情況發(fā)生了徹底的改變，全體官兵上下一心，整個(gè)團隊士氣高昂。阿伯拉肖夫讓“本福爾德號”成為太平洋艦隊最優(yōu)秀的艦艇。

　　阿伯拉肖夫使用了什么方法使得“本福爾德號”發(fā)生了如此天翻地覆的變化?通過(guò)閱讀，這本書(shū)給我帶來(lái)了以下幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一.責任，是一種使命，是邁向前景目標的動(dòng)力。

　　如何去樹(shù)立員工的責任意識呢?阿伯拉肖夫談到了授權，并提出授權的前提是必須要形成完整的規范。但是，僅有授權是不夠的，它還需要形成一定的共識，即我們不能推卸責任，推卸責任意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。責任是一種精神，責任即榮譽(yù)。它來(lái)自對集體的珍惜和熱愛(ài)，來(lái)自對集體每個(gè)成員的負責。

　　“這是你的船，所以你也要負起責任，你自己決定吧，讓我們看看結果如何”。從那時(shí)起，“這是你的船”就成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺(jué)得照管好“本福爾德號”就是自己的職責所在。同樣，對于在一個(gè)企業(yè)里的員工，要團結，要協(xié)作，有凝聚力，管理者要讓員工覺(jué)得有一種優(yōu)越感和自主感，讓員工主動(dòng)承擔責任，分享成功，這樣企業(yè)才能整體運作平穩，形成有效的管理。責任就是員工的工作宣言，表明了他的工作態(tài)度，一個(gè)人責任感的高低，決定了他工作績(jì)效的高低。所以，沒(méi)有做不好的工作，只有不負責任的員工?！斑@是你的船，要讓它成為最好的?！彼嵝盐覀冏⒁?，企業(yè)上下無(wú)論是管理者還是員工，所有的人都有責任維護和管理好這條船。作為企業(yè)，如果員工都能確立一種“這是你的企業(yè)”的信念，那么這個(gè)企業(yè)一定能立于不敗之地。

　　二.管理者與被管理者要學(xué)會(huì )換位思考，能站在對方的角度考慮問(wèn)題。

　　阿伯拉肖夫艦長(cháng)能在短時(shí)間內造就了一支優(yōu)質(zhì)高效、自信合作而極富責任心的團隊，最值得借鑒的就是他總能做到從執行者的角度考慮問(wèn)題。通過(guò)不斷與水兵們一對一地溝通，他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了“本福爾德號”的目標以及自身的職責所在，而一旦明確了目標，以往散漫無(wú)度的水兵們都很快學(xué)會(huì )了遵守紀律，大家所有的精力都被這個(gè)目標吸引住了。在設身處地為他人著(zhù)想方面，阿伯拉肖夫具有同樣的野心：通過(guò)聆聽(tīng)水兵們的需要，他幫每個(gè)人確立了自己的方向，使得水兵們把自己的命運與“本福爾德號”聯(lián)系起來(lái)，讓每個(gè)人都干勁十足，貢獻自己的才智和力量。

　　三.榜樣的力量是無(wú)窮的。

　　很多人對管理的理解存在誤區，認為管理就是運行權力，命令下屬做好某事。這種單方面的指示，缺乏交流，沒(méi)有反饋，也談不上“管理”，因為沒(méi)有互動(dòng)的管理是強迫的，此時(shí)的天平是失衡的。管理者的言行會(huì )直接影響到下屬，管理者的做事風(fēng)格，對待事物的態(tài)度，處理問(wèn)題的方式，都不可避免地被下屬模仿，如果管理者希望下屬做到團結一致、有責任感、忠誠、富有激情、做事認真嚴謹，那么管理者必須自己首先要做到，因為你是下屬的榜樣。

　　艾伯拉肖夫詳細闡述了他在贏(yíng)得水兵信任和重建隊伍士氣時(shí)所使用的一些具體方法和技巧。他跟我們分享了如何通過(guò)樹(shù)立典范的方式來(lái)實(shí)現領(lǐng)導;如何在與下屬溝通的過(guò)程中認真地聆聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議并在組織中營(yíng)造一種相互信任的氣氛;如何幫助人們確立自信，實(shí)現整個(gè)組織的團結;以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量 。

　　當然，團隊管理不是一朝一夕的事情，或許在以后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還會(huì )碰到這樣或者那樣的問(wèn)題。但我相信通過(guò)學(xué)習，不斷的加強管理者與下屬的溝通，我們一起同心協(xié)力一定能打造出一個(gè)優(yōu)秀的精英團隊!

　　造價(jià)部--關(guān)阿颯

　　2014年9月